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电子邮件营销诀窍
发表日期:2010.10.15.   文章编辑:外贸网站建设公司www.三行网络    浏览次数:1792

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一、 增加对邮件相关数据的统计分析

  以前我们发邮件,往往发了就发了,而没有对效果进行分析、改良,所以以后的邮件活动,我们要进行相关数据统计,为邮件活动策划提供数据支持,使邮件营销更加专业科学。

  需要统计的数据:

  1. 邮件到达率

  分析我们发送的邮件究竟有多少真正到达了用户的信箱,计算方法是:

  邮件到达率 =(总发送量-收到退件提示的邮件量)/ 总发送量

  2. 邮件阅读率

  统计方法,在邮件内容中插入一张图片,URL是由程序生成的,这样就可以由程序统计该图片的展示次数,从而间接计算出邮件被打开的次数,如果在这张图片的URL中插入邮件地址参数,则我们还可以做到精确统计具体是哪个邮箱地址打开了邮件。

  3. 链接点击率

  它的意义在于,判断哪些邮件的主人对我们推广的内容产生了兴趣,他们是我们的高质量目标受众,重点营销对象。

  这里有一点需要说的是,大部分EMAIL中的URL来路不会被统计工具统计,所以如果我们需要对链接点击率进行统计,就需要在URL上做一些手脚。我们可以在链接上加上参数用来统计哪些人是通过EMAIL访问过来的,甚至我们可以将邮件内的多个链接都加上参数,我们还可以判断出来用户对哪个位置的链接(内容)更感兴趣,或者哪种表现形式更受用户的欢迎。

  4. 转化率

  这个统计方式就很简单了,这里省略了。

  二、 提醒加入白名单

  在订阅页面或者帐号激活页面或者某个用户能看到的页面,要提醒用户将我们的邮件地址设置到白名单,这样有利于我们的邮件地址在对方邮件运营商那里建立信誉,同时也可保证我们日后的邮件畅通无阻。

  三、 邮件内包含退订链接

  在邮件内应该有明显的退定链接或按钮,这样一来,如果真的被用户所反感,也可以轻松退定,而不是选择加入黑名单或者是投诉给服务商,如果被加入黑名单或投诉服务商则对我们的不良影响更大,更容易被封杀。

  四、 订阅成功后要有感谢

  或在用户收到的第一封确认邮件中要表示感谢。

  五、 明确告诉收件的频率,使用户建立心理预期

  这样可以在一定程度上打消用户心理上的反感,树立我们负责任的形象,这样用户在心理上更容易接受我们。

  六、 在用户注册我站后,要向用户发送网站教程。

  我建议在获取到用户的EMAIL地址后,在短时间内向用户发送我们网站各频道栏目介绍、包括社区的使用教程、技巧等,增强用户对我们网站的了解,以及帮助用户尽快上手,因为用户注册初期,往往是用户对我们网站最感兴趣的一段时间,也是我们向他们灌输内容思想的黄金时间,如果在这段时间内,用户能对我们的产品产生深入了解,则以后长期使用可能性要大很多。我建议在用户注册后的第一、三、五、七天分别发送4封教程类邮件。只有持续性的提醒用户宣示我们网站的存在,并提供对用户有用的信息,才能最有效促成用户的转化。

  七、 关于防屏蔽技巧

  1. 经常检测邮件IP地址是否进入黑名单。

  2. 避免邮件内出现垃圾词汇。有一些词汇明显带有广告色彩,若出现的话则会被邮件运营商注意到,若经常出现的话则有被屏蔽的风险。

  3. 减少夸张色,感叹号的使用。

  4. 控制文字与图片的比例,图片数量不宜过多。

  5. 提醒用户点击不是垃圾。

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